POLITIQUE DE RETOUR

L'acheteur bénéficie d'un droit de retour de 7 jours en Suisse et 14 jours pour les livraisons hors de la Suisse. En cas de retour, l'acheteur doit d'abord prendre contact avec BLUE IN GREEN en remplissant le formulaire de retour ou en envoyant un email à l'adresse suivante : sales@blue-in-green.ch afin de déterminer de quelle manière il souhaite procéder.

Deux possibilités s'offrent alors à lui : L'échange ou le remboursement. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine et parfaitement propres. Dans le cas contraire, le droit de retour ou d'échange expire.

En cas d'échange, les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Par contre, les frais d'envois du nouvel article seront à la charge de BLUE IN GREEN. 

En cas de remboursement, l'intégralité de la somme engagée par l'acheteur (hors frais de livraison) sera remboursée. Dans ce cas, BLUE IN GREEN se réserve le droit de demander à l'acheteur ses coordonnées bancaires afin d'effectuer le remboursement. Les frais de retour sont intégralement à la charge de l'acheteur. 

 

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Formulaire de retour
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BLUE IN GREEN SWITZERLAND

AV. de Neuchâtel 7

2024 Saint-Aubin-Sauges

Suisse / Switzerland

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